微程式靠哔经济刷出城市的大商机（微程式）

21年前微程式从中部的小型资讯公司发迹，从帮客户组装电脑、写程式，到成为全台电子支付最大设备商，从零到有建立微笑单车YouBike支付系统，并拓展到公车、计程车、停车场、游乐园等，让哔经济更加通畅无阻。

过去消费者拿着悠游卡搭捷运，但搭火车时要改为买票，换计程车时要付现金；现在这张悠游卡不仅可以搭捷运、火车、公车、计程车，连口渴经过自动贩卖机时，也可以用悠游卡哔了就拿。

这样的便利，除了归功系统整合商，还有幕后自行开发读卡设备，让金流、资讯流充分整合的微程式。

微程式总经理吴腾彦表示，自己学的是农业机械，对资讯及自动控制兴趣高，毕业后原要到一家新创公司帮忙，没想到办公室租了，办公家具准备妥了，对方却打退堂鼓，23岁的他干脆自己接下开公司，成立微程式。

微程式一开始以自动控制业务为主，类似现在的物联网，包括食品机械、畜牧机械等，主要客户来自学术机构。随市场变化，一路进行转型，从早期的资讯产品销售到专案加值，后来开始写程式，进入网际网路时代，也软硬通吃，提供客户各项网路相关服务；2006年开始进入产品研发，跨入科技服务市场。

实地勘察揪出微程式系统

吴腾彦表示微程式从设计、开模，再委外生产电子票证设备，让消费者可以拿着悠游卡从捷运出来后，再用同一张卡付费搭公车，后来甚至延伸到计程车车资的付款。

七年前YouBike的读卡机，微程式也是从无到有自行设计。一开始微笑单车只有11个站，车子不到500台，原以为两、三年就会量化，结果到2012年才开始规模化，目前已有700多站。

因为从无到有，上线时才是真正挑战的开始。吴腾彦说，正式上线时，已透过使用者访谈、研究、测试，再进行修改，但很多情况在实验室并不会发生，因此要经过长时间的蹲点观察。

例如原来设定消费者刷卡后若5秒未取车，YouBike单车就会锁住，结果很多女生抱怨借不出车子。因为女生从包包拿出卡片、刷卡、将卡片收回包包放好，再准备牵车时，早已过了5秒。因此，后来修改设计，刷卡30秒后若未牵车才会锁住。类似的改善目前还在进行中，到现在，吴腾彦或巨大董事长刘金标都会到现场实地察看使用状况。

吴腾彦认为，电子支付是未来趋势，现在很多电子支付与手机结合，不管是来自手机或是卡片，都要透过读卡机收钱，因此，读卡机要能整合各种钱包。

而消费者的消费行为，透过支付工具，得以让服务提供者透过大数据分析，展开精准行销。因为金流是一个工具，透过掌握消费者行为，可以导客入店，再与店家进行拆帐，或是进行广告、行销等合作。

微程式精准行销有请大数据

由于读卡机等设备在设立后，最少五年都不用汰换，读卡机硬体需求有限。而读卡机有一定技术门槛，例如微程式就投入相当多心力提升安控技术，确保交易安全。

一方面要投入技术开发，一方面却要面对硬体设备市场有限，微程式除了提供电子票证设备，也进入参与营运。例如微程式已将电子票证设备打入停车场市场，让停车场也可以用悠游卡付钱，这部分的业务已转为参与营运，除了提供停车场的支付柱，未来若有新的支付服务需求，只要修改资讯系统即可。

吴腾彦靠微程式串起云端生活圈

在累积多年的电子票证软硬体经验后，微程式体认电子支付的浪潮已不可挡，但许多小店家苦无IT化的资源与支援，微程式因此成立云端生活家，提供小店家电子支付软硬体整合服务，未来也将持续深化与产业连结，致力协助产业升级。

微程式总经理吴腾彦表示，电子支付通路愈来愈广，除了大众运输工具、便利商店、停车场，连游乐园也陆续导入。

例如大型企业会自行建立电子支付系统，加盟主等于是独立的店家，与独立经营的业主一样，各种IT化都要到店服务。为了让这些店家，不要被排除在电子支付的科技浪潮之外，三年前吴腾彦再度创业，成立云端生活家。

云端生活家的资本额3.3亿元，超过微程式的3.2亿元，主要建构资讯流及透过云端提供店家服务，希望聚集微型聚落，像百货公司一样，虽然各个柜位卖的东西不同，但有相同的端点销售系统（POS）及金流系统。

云端生活家的主要股东包括新光保全、玉山银行、台数科、橘子等。

微程式吴腾彦认为，透过大数据进行精准行销，未来端末的服务要被串起来，如红利点数兑换、餐券使用、取票等。

有电子支付的店家，很容易让消费者在商店做交易的交换，但如果红利点数要换美而美早餐呢？因此，云端生活家希望能协助加盟主及独立店家进行产业升级，加入电子支付行列。云端生活家去年服务的小型店家约800家，今年希望倍增到三、四千家，

小型店家有云端生活家协助其升级，在其他产业，则是由微程式透过合作及策略联盟，协助传统产业如机械产业的升级。

吴腾彦指出，中部地区有许多机械及精密工业，但大多数的传统产业升级不易，微程式希望透过结盟，打造产业科技聚落，累积更多能量打造生态链。

例如以微程式的技术，可以协助做电子锁的业者，未来也能导入用NFC或手机开门。在自行车产业，微程式也协助其在自行车的车架就内建智慧感测器，成为智慧单车。除了计算速度、里程，也能与手机搭配GPS服务，以及平台的建立、交流，资讯的交换、分享，如最近的修车点，甚至不慎摔车时，也可以通知队友来救援。

拉拔后辈给鱼也教导钓鱼（微程式）

微程式总经理吴腾彦年轻时自行创业，体会创业的辛苦，行有余力也开始扶植新创公司，包括提供场地让相关社群聚会、上课，也试着让新创公司接专案，从给他们鱼，也希望能教他们钓鱼。

微程式吴腾彦表示，微程式希望扶植的新创公司，锁定金融科技、智慧单车领域，因为在这两个领域，微程式的客户是市场的领导者，微程式则是技术领导者，有最好的资源可以协助新创公司；新创公司的创意或技术，可以与微程式分工，对微程式的营运有加分效果。

目前微程式对于一些创业社群所办的活动，如服务设计、商业模式、表达手法等课程，会提供免费场地，有时也会提供讲师分享经验。

因为与YouBike有很深渊源，吴腾彦在巨大董事长刘金标的感召下，也开始骑脚踏车，不仅心肺功能提升，新陈代谢变好，也瘦了10公斤。因此微程式不仅在公司成立车队，鼓励员工骑单车健身，也冠名赞助业余车队Microprogram Circus。

近来微程式正进行认养清寒学生计画，主要以台中的学校为主，规划直接选定学校，由学校推荐清寒学生，参与认养的员工，每学期要进行访视，或邀请到公司参访，让学生不会因为家贫而有太多负面想法，尽量导正其价值观。预计可以从小学、国中，一直陪伴其到高中，甚至提供工读机会，给予更多正面的能量。

银行看优势：应用多元化大咖抢投资微程式

彰化银行表示，微程式是国内少数具备独立开发专业身分识别产品的软硬体开发商，民众每天手持的悠游卡、一卡通、台湾智慧卡等，都在使用微程式的服务。由于看好其未来愿景及专业，获得巨大、英特尔投资、游戏橘子的青睐，进而参与注资。

彰银指出，RFID的特性适合用来作为人或物品在通路上的管控追踪及识别，目前已广泛应用在门禁控制、流程管控以及电子票券等方面。加上RFID已制定全球统一的ISO规范，同时看好RFID所带来的商机，已有不少厂商投入相关产业的研发，近几年在推出不少与RFID相关的应用。

彰银表示，微程式是台湾电子票证读卡设备系统的最大供应商，悠游卡有八成的应用采用微程式的解决方案，其核心技术是无线射频辨识读面板，凡需要读卡加值或扣款的地方，都少不了它。

另外微程式也是台北市二代微笑单车共同运营商，消费者能在56个租借站利用自助服务机，用悠游卡或信用卡就能在A地借车、B地还车，都靠微程式在后端运作。

由于YouBike随各县市政府陆续建置，与悠游卡公司合作的票证管理系统仍持续扩展，并与巨大规划将YouBike整厂输出，未来营运正面看待。

微程式去年8月办理现金增资也获巨大、美商英特尔投资、游戏橘子等认股，显示其愿景及专业能力受肯定。