蔡惠卿被视为台湾机械业头号女老板。她和董事长卓永财都不是技术出身，却能把上银推上台湾第一、世界第二。她有何能耐？
台下坐着工业局、资策会、学界教授和机械业大老；台上一名体重才四十多公斤的女性，正在报告机械业如何协助建构上下游平台。她的报告让评审傻眼。他们不相信，竟然是我这样一个没有工程背景的人搞出来的；当时还是副总的上银总经理蔡惠卿，想起来仍得意。
隔天机器公会开会，大家都问上银董事长卓永财：那位蔡副总，你是哪里找来的？刚开始他还如实回答，我办外贸杂志时她就跟着我。被问烦了卓永财便答：蔡惠卿是他从路上捡来的。
这位台湾机械业头号女老板，这辈子只有卓永财一个老板。从办杂志、开顾问公司到创办上银，卓永财的员工编号永远是一号，蔡惠卿是二号。
二十多年来，在外界认知，上银就是卓永财，卓永财就是上银。直到蔡惠卿到工业局报告那次，大家才发现，卓永财背后是一个团队。
蔡惠卿常碰到同业老板，问她负责什么？其实他们骨子里想问的是，你都不懂技术，那你做什么？遇到类似问题说话向来不具侵略性的蔡惠卿都回答：没有啊，我只出些点子，没做什么，凉凉的啦。其实我花的心思、精神，我老板、同事都知道，外面的人完全看不出来。
上周日本一家工具机大厂社长拜会上银，也问蔡惠卿：才二十多年卓董和你都没有技术背景，怎么有办法把这间公司，变成今天这样的局面？
我回答：除了技术力，还有领导力、人才力、品牌力、行销力、创新力等太多能耐，需要建构。这些需要不同专长的人分工合作。尤其是服务创新，不是黑手可以想出来的，必须有一群人，他没有包袱；她让那位社长频点头。
上银在机械业算特殊：做零组件却要做品牌；二十年做到台湾第一、世界第二，董总却都没有技术背景；阳刚的黑手业，上银理级以上的女性主管，却有八名。
董事长都告诉我，不要管那些臭男生，你要抬头挺胸；公开场合或私底下蔡惠卿常感谢卓永财不重男轻女。不但男女同工同酬，公司女主管人数也超过整个机械业总和。卓永财总说：世界上有两种人，男人和女人，女人占二分之一，为什么不用？
几个月前一个晚宴场合，联强总裁杜书伍碰到蔡惠卿：你就是蔡惠卿？我想不通，为什么一根杆子，毛利会那么高？报告总裁那不是一根杆子，那是精密的零组件；蔡惠卿回答。
上银毛利和产值在机械业无人能及。而且我们是零组件。人家一台机器好几千万，我们是小东西一点一滴累积，所以当然我们经营能力比较强；台湾上银蔡惠卿解释。
每次问技术同事都笑我，但我就让你笑我这一次，五分钟之后我就懂了；蔡惠卿最擅长把复杂变简单；我要推销的不是产品是品牌，对象都不是机械背景，所以我要让他听得懂，一定是自己要先听得懂。如果要问得更精准，我就请技术主管出来解释。但我前面要扮演的角色，沟通已经完成了；蔡惠卿做品牌，就是这样做出来的。
机器人团队季检讨会上；你那台复健机，我看起来就像怪叔叔；蔡惠卿批评团队设计的医疗机器人；这种机器谁愿意去做复健？你一定要让人家觉得看上去很舒服，不会抗拒。她要求将颜色改成粉红、浅蓝或白色，其他颜色通通不考虑。这种话，只有我会去讲，那些男生不会想到这个。
上银的人才布局蔡惠卿着力更深。公司教育训练不时可以看到她坐在最后面角落，嘴上笑笑要同仁别紧张，她也要学习。其实我在观察哪个主管有潜力，我要看人才布局，现在缺什么样的人，这里面有没有有潜力的。我如果要从外面找，要找什么样的人进来。
在这种大环境下，想要突围，想法做法一定要有一些东西是跟人不同，那就需要些东西进来做养分。两年前蔡惠卿在美国拿到组织心理学博士学位，这学位，她前后花了五年，每半年飞美国，三到四周密集上课才拿到。
那时公司快二十年，我有一个想法，台湾机械业常是创业者直接领导。当组织愈来愈大，层级愈来愈多，指令就不能像以前一样，很快传到末端神经末梢。一定要团队领导。我怎么去让它变成团队领导，又要把这公司带向何方？我该怎么带他们？我需要让自己具有新的能量；蔡惠卿说。
蔡惠卿重视人，重视过程；过程对了结果就八九不离十了，因为过程的互动，是他人生的一部份。上银并购德国霍尔茨厂，她花了许多心血稳住对方员工的心；我还送每个员工绣了个人名字的围巾。那时才二、 三十人，但是就算一、两百人，我也会这么做；如今这个厂已经成长到一一七人。
反观台湾企业的一些指标性海外购并案，不是失败收场，就是不被接受。买方不能那样大剌剌、大张旗鼓，好像就是要把人家吃掉的感觉。购并需要双赢，你必须照顾被购并员工的心理状态，那是最难的；霍尔茨强调。
蔡惠卿形容自己的脑袋，像电脑分割为A、B、C、D槽，事情按紧急重要性存放。但员工和员工家人的事；我不放在脑子里，我放在心里。
第一次见杜书伍就要他击掌，把平常犀利不苟言笑的杜书伍逗乐。蔡惠卿容易和人亲近，喜欢挽着人，逢人就替人用身分证字号、手机号码算命，拉近距离，讲话轻声细语。
和蔡惠卿不熟的人说她温柔和气，熟悉蔡惠卿的人说她理性霸气。取个英文名字，也要与众不同，自己翻字典，选了中性的Inid。人如其名，平常不表达太多意见，一切依你的；但关键时刻要做决策，别人就必须说：我依你的。
卓永财之于蔡惠卿亦师亦父兄。三十多年的默契和信赖，非家人却更胜家人。卓永财晚睡贪嘴，公司内外只有小女儿和蔡惠卿治得了他。也因此他常在这两人面前，露出小孩子做错事被抓的惭愧表情。
卓永财给蔡惠卿的下一步是当校长。董事长要我一定要拿到博士学位，若有适当机会，我们可能会买下一间大学，为机械业培植人才。
假如有一天，老板突然把你调去管理一个你完全不懂、也没有兴趣的产业，你会怎么办？是坚持留下，还是趁早走人？
那是20多年前的一个晚上，上银科技刚成立不久董事长卓永财接到一通电话；电话的另一头是个小女生蔡惠卿，她放声大哭说自己对产业一窍不通，不知道怎么做下去。
当年的这个小女生显然被慰留了下来，也坚持了下去。如今她已经是上银科技总经理，今年还入选富比士亚洲最有权势50大女性商业领袖，她是当中唯一的台湾人。
蔡惠卿的第一份工作，面试官就是当时任职于交通银行、身兼外贸杂志主笔的卓永财，他录取了蔡惠卿当杂志编辑。
其实铭传商专毕业的蔡惠卿喜欢的是文学，外贸杂志对她来说，只是一堆冷冰冰的数字。不过由于她那时候只想要赶快找到能养活自己的工作，也就接受了离自己兴趣很远的编辑职务。
虽然起初做的是蔡惠卿不感兴趣的事，但是为了赶快做上手、培养工作技能，蔡惠卿还是认真投入，而且愈是不懂的东西愈激起她的好奇心。于是蔡惠卿从编商业杂志的过程中，累积商业和贸易知识；也跟着印刷厂老板学习印刷流程。
她不讳言工作非常累，日子追逐着日子，可是你认真去过每一天，就会有新的发现，每天也都充满期待和乐趣。
之后卓永财成立了大银企管顾问公司，蔡惠卿担任执行祕书协助教育训练课程的联系和执行。只要大银开设给经理人的训练课程，她就抓紧机会学习坐在教室后面旁听；虽然我还不是经理人，但是我也想知道经理人应该俱备的特质。
透过和学员接触的过程中，她也学习了不同经理人的优缺点。虽然当时的主管都是男性，找不到女性的模范，可是无形之中也有一般女性身上没有的特质，潜移默化到我身上。
蔡惠卿说：你会发现原本你觉得没有兴趣的东西，也给了你养分，这也是我回过头来才有的感觉。
1989年卓永财创立上银科技，总是勇于任事的蔡惠卿，第一次感觉到无所适从。一方面是她没有精密机械产业的背景知识，跟着卓永财开会的时候，大家在谈什么她都听不懂，坐立难安；我可以感觉到自己坐在座位上的姿势都是扭曲的；蔡惠卿说道；
另一方面这个产业有很多过去称为黑手的员工，他们根本不认为像教授一样斯文的卓永财，还有这跟在旁边的小女生蔡惠卿懂机械。
因为找不到工作的施力点，只看到什么都不会的自己。蔡惠卿打给卓永财哭了起来。
没关系，妳再重新想想妳有什么优点？卓永财说。
我们做外销不是需要很多型录吗？妳会编杂志，那不就有了基础吗？卓永财又说。
就是这关键的一句话，让蔡惠卿恍然大悟，原来她一直看自己没有的能力，忘记了自己拥有的东西。于是她立即着手在台北办公室组成行销企画团队，主掌型录制作和参展，而其实这也就是产品行销和品牌经营。突然之间，一切都串起来了，以前我做外贸杂志的经验，都派上用场，我不必一直去想我没有的地方。
有了自己的团队之后，蔡惠卿经常得台北台中两头跑，忙起来为了节省时间，她都搭国光号的夜车，却不以为苦；因为我又开始享受工作的过程。
一路走来，虽然有时候做的是自己不感兴趣的事，有时候做的是完全超乎自己能力范围的事，但是对蔡惠卿来说：任何一个让我有所学习、得以发挥的机会，我都很珍惜，都不会放弃；因为要让人生有意义，唯有努力工作。
蔡惠卿：上银科技总经理、1958年出生、美国菲利浦大学组织心理学博士、铭传商专商业文书科、入选富比士杂志2015年亚洲最有权势50大女性商业领袖。
蔡惠卿重视员工个人发展，制定知识成长日；
教育训练是上银科技总经理蔡惠卿相当重视的企业经营环节。每个月的一个星期六，是上银科技定的知识成长日，所有员工都必须到公司，依据自身需求上课，而且每年要修满一定的课程。
课程内容除了专业的研磨加工知识之外，也有如何提升睡眠品质等因应员工需求而开设的软性课程。蔡惠卿表示员工一定要懂得学习和成长，才能跟着公司一起茁壮；
