机械业是制造业的火车头,台湾机械业走过六十年头,为台湾产业成长贡献厚实基础,程泰机械集团是其中的关键领航者,成立四十一年程泰始终将研发与制造核心留在台湾,董事长杨德华认为,只要肯努力台湾没有道理做不赢日本与韩国,如今程泰正一步步实现对台湾的承诺。
对台湾整机大厂程泰机械集团而言,根留台湾不是口号是实践更是挑战。一九八○年代台湾经济起飞,制造出口增加,一九九○年代台湾企业为开拓更大市场,获取更多财源,纷纷敲着战鼓,挥动着西进旗帜驰骋在全球沙场上,有成功亦有失败,但无论外界环境如何变化程泰都坚持站在台湾疆土上,力拼向全球世人宣告台湾制造的精神、技术与品质。
程泰的这份坚持并不容易。成立于一九七五年,过去四十一年间,全球机械业历经快速成长、衰退、转型等过程,以亚洲市场来看日本机械业拥有百年传承的厚实基础,韩国则有政府倾全力扶植,并有强大的汽车工业庇护,这都是台湾机械业在全球市场开疆辟土的外在危机,为避开威胁有些企业选择将原有技术带到低阶市场发展,但程泰选择正面迎击,专注在思考升级技术,程泰集团董事长杨德华不断告诉员工:我们一定做得赢。
于是当外界大胆西进之际,程泰集团依然将研发、制造的重心留在台湾,不向成本低廉或眼前市场广大等诱因低头。如今程泰坚守台湾的成果是当其它企业在中国发展面临困境,开始鲑鱼返乡,二○一五年程泰合并旗下程泰机械、亚崴机电、益全机械等子公司,年产超过一千五百台机器,销售至全球四十五国,每年出货年增率超过二○%,以稳健脚步朝向二○二○年,合并营收达二百亿,并成为全球前二十大机械集团目标迈进。
不只在量程泰也从质达成了做得赢的气势。二○○四年初程泰全系列产品正式进军日本市场,与日产汽车主要供应商桐生企业合作生产中小型立车超过十年,出货近千台,二○一五年三月,还获得丰田汽车颁发设备原价优良奖,表彰程泰机械设备的高效能与耐用度,为丰田节省了近五十%的生产时间。二○一六年,本田汽车汽车零部件主要供应商爱汽科技也颁奖肯定程泰车床对爱汽的贡献。
勇敢走出不一样的路,杨德华对于根留台湾充满信心来自二大因素,一是台湾机械产业尚未断链,从钢材提供、零组件研发生产、到机器设计组装,台湾机械业都有能力一条链作业供应。另一是台湾产业转型,政府力推工业3.0、4.0,皆为程泰技术升级后的发展契机。
当然信心也来自价值信仰,无论环境好或坏,只要能协助产业与技术成长,程泰都毫无畏惧地加码投资研发、添购设备,即使集团曾有几年面临财务困境,也从不间断,亚崴机电总经理康剑文指出而且技术升级不只在核心,也包括由上到下的串连整合。
四十一年来程泰走不一样的路,立足台湾,放眼全球,程泰从三大面向着手,不断在逆势中成长,包括:
一、发展高阶复合化:为提高竞争门槛,程泰不仅自制动力刀塔,也创新多轴复合化结构,工件一次装夹即可完成加工。程泰也积极朝向复合化、大型化、智能化与自动化的四化发展,如开发多款大型复合式机械,二○一四年就卖了两台价值达二百万美金,重量达二百万吨的大型机械到东欧保加利亚。
二、从看不见的品质着手:除了从外在看得到的功能研发着手,程泰也致力于见不见的细节品质,一是加强铲花技术,另一是自制零部件。
走进亚崴厂房里,有一支工作团队特别引人瞩目,每人手上都拿着一把铲刀,对着一块块的钢构机身,以一种独特的律动感扭动着腰身,然后一一铲除机身接触面的不平滑。机械的高精度与铲花工夫息息相关,为了从里到外掌控品质,有别于其它机械厂委外制作,亚崴自训铲花团队,平均年资五到十年,因而创造出亚崴产品具备其它同级机种难以超越的精度优势。
自制零部件也是看不见的品质。康剑文坦言,当初是因为程泰技术升级后,供应商无法再投入更大成本添购设备,制造出符合程泰产品标准的零部件,魔鬼藏在细节里,供应商无法做,程泰只好自己做,虽然刚开始大幅提高生产成本,但从上到下、里到外掌握技术之后,程泰也因此找到第二条成长曲线,培养出优良的客制化能力,程泰与亚崴也分别自创GOODWAY、AWEA品牌。
三、成立国际级行销团队:除了产品制造的一条龙掌控,程泰的全球行销系统从日本,到美国、欧洲、亚洲,除了自行设立海外分公司之外,皆与当地数一数二的经销团队合作。同时,程泰运用集团规模化综效,成立联合行销部门,三间子公司从海外办展、架设官方网站、制作产品型录与宣传品,皆由内部团队操刀,提升全球行销的时效掌控性与弹性度,协助程泰抓紧每个业务成长机会,康剑文笑称程泰行销团队的专业度已能成为一家独立公司。
与台湾共同成长,杨德华认为上中下游产业链一起获利,程泰才有机会达成全球前二十大的目标,因此与供应商成为伙伴关系也是程泰的企业文化。有个故事就令程泰供应商津津乐道,某个正值下班时刻的下雨天,供应商正好送货来,滂沱大雨将产品统统淋溼了,结果程泰工程人员赶紧请供应商卸下货,五个人自动自发的拿布擦拭,立即上油,保存零部件品质,而不是直接请供应商载回整理完毕再运来,令供应商相当感动。
程泰人的这份精神部份来自于他们对公司的归属感,实地走一趟程泰厂房,即使走了二、三百公尺,坐惯办公室的人也不会觉得闷热、杂乱、脏污,现场工程人员个个看来年轻有活力,一问之下,很多人竟有十年以上资历,但他们身上却没有所谓黑手形象,这是程泰善待人才、努力转型的具体成果。
杨德华曾说:机器要好,除了靠超越的设计能力,更要靠人组装。程泰积极培养台湾人才,除了打造能力,更包括提供心灵满足与刺激企图心,期望藉此带领人才走出台湾,站上国际舞台。近年来,亚崴积极成立工具机学院,程泰也加入工业局的产业人才扎根计划,二○一二年起,每年举办精密工具机技术专题实作奖,站在第一线与人才共同成长。
从技术升级到人才培养,程泰始终与台湾站在一起,杨德华最大的期望,除了成为世界一流企业,他也期望为台湾培养出更多的快乐机械人,让年轻人才以成为机械人为傲,为台湾机械业与程泰的传承、扎根提供最大动能。