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雅虎台湾邹开莲告诉我何谓优秀领导者

邹开莲

雅虎台湾邹开莲告诉我何谓优秀领导者(邹开莲

网络环境变化超级快,新星崛起、不适者淘汰!然而过去二十年邹开莲在激烈竞争中生存下来,且事业愈做愈大:三十四岁当上雅虎台湾总经理时邹开莲是完全不懂网络的门外汉,但这个门外汉却在十年内,让生意成长四十倍,并拓展到新市场。现在她升为 Verizon Media 国际事业董事总经理,主掌美加以外其他全球市场营运,包含亚太、欧洲、拉丁美洲市场。

前阵子邹开莲出席台北摇篮计划暨米特创业小聚年会担任讲者,回首二十年来在网络圈的历程,对于如何在这个时代胜出,成为有洞见、带领团队不断突破的优秀领导者,她分享六个领导心法。

邹开莲

一、要有创业家精神(我从没觉得,自己只是被雇用的职员)

我从来没有觉得,自己只是被雇用的职员,那个物主身份对我来说是最有成就感的。邹开莲在雅虎台湾的前七年,历经大大小小的内部创业,当时发展出很多产品,例如知识家、拍卖,都是过去公司没有的。邹开莲认为在任何的企业里,都要有创业家的精神。创业家的精神不只在经营自己的生意或事业时才需要,你必须要有创业家精神才能适应变化快速的产业,那是能够获得能量的很重要来源。

邹开莲

二、好团队,要够敏捷,高度互信

没有一件事情可以只靠一个人完成。“好团队,要够敏捷,高度互信”邹开莲谈到她一行准则都不会写,在雅虎台湾之所以有内部创业的可能,都是因为有一个好的团队。至于什么样的团队是好团队?邹开莲认为对一个网络产业来说,团队的核心关键是要有好的工程人才。技术好之外,还必须有三个特点:要非常敏捷、擅长解决问题,并且大家能够互信。

邹开莲

三、挑选人才,要选愿意把手弄脏、不自私的人

邹开莲一直觉得骄傲,多年来她的团队能在波涛汹涌的环境当中,维持相当高的稳定性。邹开莲相信当大家愿意把团队利益放在前面,就能完成很多事。每个人都是团队的一分子,不是独立的职场明星。大家总是愿意出力解决问题,为问题找出解方。

邹开莲回忆她手下曾有一个很厉害的同事,什么事都知道,像一部活字典、行走的维基百科。那个人知道方向,但总是缺乏最后的决心去处理那些很麻烦的事或麻烦的人。有时候他就是不愿意把手弄脏,我最后不得不让他走。

挑选合作伙伴、选才,她也有过明星迷思。很多次我都要去选择超级明星,但每次选择自我很强大、经验很丰富的人,过往的合作经验却不是那么地好。现在除了专业,邹开莲找人会看两个关键。首先要愿意,而且永远会去找问题的答案。能够、愿意了解问题,把答案找出来且激励别人一起说出来,是她眼中好人才的第一个关键。第二个关键是:不自私。一个真的以团队利益优先的人。她认为这样的人会是替团队加分很多。

邹开莲

四、领导者的责任就是一直沟通

如果说有哪件事,是领导者、管理者每一天必做的,邹开莲认为是:永远要花时间跟你下面的人沟通,不厌其烦地跟全部员工,一直沟通、一直沟通。

你永远不要期待每个人都跟你一样有热情。大部分的人是来上班的。邹开莲认为身为领导者就是要有那样子的热情,愿意去说二十遍。帮助所有员工,了解你为什么做这个决定。

沟通与透明度很重要,邹开莲相信你必须花时间在你的团队上。文化对所有企业都很重要,即便在新创的第一天,你都要去想、思考,你想建立什么样的企业文化。这样的文化会形成一个自然的指引,包括我们如何合作,形成一个工作模式。而沟通与透明度,也是提高员工参与度,很重要的因素。

邹开莲

五、最伟大的领导者是一边激励同事向前一边扛住业绩压力

邹开莲的职涯历经十任领导者。看过各式各样的领导者,邹开莲觉得最伟大的一种就是:人前维持乐观、正向,给大家动力,激励员工往前冲刺;回过头与严峻的营运数字奋战,思考钱从哪里来?未来要怎么做?

人前人后反差那么大,但邹开莲认为这就是我们的工作,要帮助整个组织,串起每一份力量,而对于公司的未来,如果你自己都不相信,连自己都没被说服,那么没有人会相信。每个人都看得到,领导者是不是真的相信那个愿景与价值。

邹开莲

六、所有的改变,必须由我开始

邹开莲常常跟自己说所有的改变必须由我开始。尽管邹开莲也明白,外在的东西太难控制,有些时候能改变的事真的很有限。然而如果一直不断往外看,你会永远非常焦虑。

所以不管是经营者或是组织的一分子,唯一的改变就是在自己,不管是心态上的改变,或是技术面的改变。邹开莲相信身为一个领导者就要准备好,你必须是发动改变的那个引擎。这一点也是,她认为作为一个领导者最基本的要求。

邹开莲简历(1965年05月)

邹开莲幼时就读左营明德国小,于私立道明中学毕业后因父亲升官邹家搬至台北市,邹开莲考上了北一女,北一女毕业后考上了国立台湾大学图书管理学系,大学毕业后邹开莲赴美国波士顿大学攻读大众传播硕士学位,进入奥美广告担任广告业务经理,期间曾与飞碟唱片签约,发行过一张合辑唱片。

邹开莲两年后离开奥美广告,她再赴美国西北大学凯洛管理学院修得工商管理学硕士学位。邹开莲返台后先至宝侨,后邹开莲被挖角过去华纳担任行销经理。1995年邹开莲“MTV音乐频道”总监;

2000年邹开莲被杨致远挖角,担任雅虎台湾的总经理;2007年邹开莲晋升为亚洲区董事,后为亚太区资深副总裁,2017年威讯媒体并购雅虎,邹开莲出任威讯媒体亚太区董事总经理。

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