代工起家的台湾企业就是搞不懂内容营销的概念，但刚好这个新概念可以救业绩不断衰退的公司。
传统的营销方案以广告为主。数年来数位营销公司搞坏台湾企业的思考方式，说服他们放广告是唯一方法。笔者最近遇到一家软件公司，他们的广告预算一年六百万美金，却完全不做内容营销，你直接烧钱好了。
广告的问题很多，数位广告九成出现在错误的地方或事件，只有机器人看到，或者干脆被挡住。你的潜在客户看到你的广告的机率非常低。很多广告出现在最无聊的地方，比如说登入公共网络的时候。
台湾的营销公司其实不懂数位营销，只懂广告，因为广告最好赚。费用在广告预算的15%以上，除了设定关键词在每两周调整一下，甚么都不用作。在某些行业广告是必要的也有效，但是台湾数位空间乱象真的太多。由于公司不懂数位，广告商则不懂行销，让我觉得95%的广告都是浪费的。
所以广告无效或被挡住。有了VR/AR或语音机器人之后，你根本没机会放广告，唯一的选择则是内容营销。
其实内容营销不特别，也不新，也不难。每个好的公司都应该做，每个人都可以做。
内容营销就是搞新闻业。就像记者一样，写好文章、拍照一下、或拍小电影或动画来介绍你的企业、产品或服务。你的产品为潜在顾客能够做甚么?你的产品可以解决那些问题? 换而言之，为什么别人应该在乎?
假如说你是做建筑或工程。你应该有很多案例可以介绍：盖了多美的桥梁、解决甚么样的问题？写写文章吧，做好纪录，庆祝一下企业的成功案例。
如果你是全球最大户外家具制造商，请不要买广告给没有花园的人看；设立个有趣的IG账号，给人家看家具多么美。如果你做脚踏车配备或运动服，你应该赞助一个俱乐部或比赛，再将有趣的照片、影片或个人成就的文案发布在你的脸书粉丝团。
如果你是工厂自动化设备厂，你可以写部落格介绍不同解决方案、最新科技、或解决客户问题的案例。如果你经营的是学校或培训机构，你应该有很多案例学生透过你的服务而改变他们的生活。这些都是内容可以拿来营销。平台有很多种，从Facebook, LinkedIN，官网或部落格到印刷媒体。无论怎么做，重点是，你不能不做。
我喜欢科技及机械。脸书跟谷歌都指导这点。所以我个人到处看到台湾车床等机器的广告。我永远不会买这些设备，因为我不是工厂。我偶尔会点进去看，但你的广告预算在我身上算是浪费的。
我喜欢看到的是关于你的设备、你的技术、你的R&D方面的讯息。这样的文章我会看。有趣的话，我会记得你的公司，演讲的时候会提及你的服务，写文章会用到你的案例，因此而影响更多人。如果你只是乱摆广告，我只会觉得你实在够纯。
这样不是很容易明白吗? 为甚么还是那么多台商搞不懂，以为内容等于产品规格的文案。内容应该是有趣的故事，有新闻价值的描述，吸引眼光的照片。你的内容要吸引准顾客，因此也称之为引导性行销。
内容营销是非常重要的，因为现代人花大部分的时间在数位平台上。他们根本卡不到公交车上的广告，他们从来不注意你的电视广告。虚拟实境广泛应用之后，广告业会越来越不重要。换句话说你不制作有趣的内容，你就会成为没人看得见的隐形企业。
内容营销是客户漏斗的基础。对你的产业或产品有兴趣的人会关注你的平台，阅读跟分享你的内容。他们可能会订阅你的电子报，或报名你的研讨会。迟早，他们会成为你的客户。
内容营销的报酬率确实比较难计算，但是想想看，你减少没有人要看的广告的量会省很多钱喔！同时会改善你的企业整体的形象。内容营销可以比广告便宜许多，也可能比广告贵，但是它绝对对企业长期发展及销售力有正面的影响。
台湾是3C产品制造王国，也是国际电子价值链最重要的一环。每个台湾人平均花3.1小时在FB上。早上上班时公交车、捷运上的所有人几乎都是低头族。这么发达的工业地区，如此拥抱数位科技的民众，为何到现在还搞不懂内容在数位营销方面的关键角色？
原因有很多台湾大部分的大企业都是代工概念起家的，近年来才走向自有品牌发展之道，开始了解品牌对企业盈利能力的重要性。
从代工商变成品牌，代表改变整个企业的文化；成功的数位营销策略不只是上FB或Line，也不代表把你的平面广告直接数字化。
大部分的消费者已经不相信广告，也不想在浏览网页时动辄被广告骚扰。广告虽然符合企业的意图，但并不符合消费者的需求。消费者的购买意愿、购买决策过程，及对广告讯息的接受度，每个人都不一样。
好内容的核心功能，乃是赋予消费者自我定义的工具，使其主动发现新产品或服务、自己决定如何与品牌互动、要在何时何地洽询商品信息或购买。
好的内容不是表达你的产品多么厉害，而是使消费者自己发觉需求。
好的内容必须启发消费者的灵感，让对方感到内容对他有直接的关系，实用，能带来好处。换言之，好内容不等于在夜市大声喊照过来，而是让人觉得自己在未受广告影响的情况之下，主动发现了好东西。只有在这样的灵感出现之后，使用者才会主动分享、按赞，甚至主动推广。
01、内容太狭窄，同样讯息不断重复
02、太过广告
03、内容不具特色，和他人作法雷同
04、讯息都在讲活动，失去长期品牌形象的一致性
05、重点聚焦在品牌本身而非观众
使用好的内容营销不仅能减少广告费用，也可以提升广告效果，让企业花在广告上的大量预算不致虚掷。
在多元化的数位环境里，线性的营销策略早已无效。消费者所期待的，不是在每个管道都看到同样的广告内容或购买选项，而是有价值、有说服力的内容。台湾的企业在这方面，还有非常大的学习空间。
