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广达从笔电代工转型成为服务器巨人

广达成为服务器巨人

广达从笔电代工转型成为服务器巨人

广达计算机股份有限公司、台湾省桃园市龟山区文化二路211

电话:+886-3-327-2345、传真:+886-3-327-8855

云端运算事业部(CCBU) 的前身为企业解决方案事业部,于2000年正式成立,成立之初是为代工客户研发制造高质量与性能卓越的企业级硬设备,并积极布局全球市场与系统整合商密切合作,以提供更多中小型企业高阶的系统整合方案。产品范围涵盖高阶刀锋服务器、1U/2U/4U机架式服务器、服务器主机板、储存设备、企业用第二/三层网络交换机、和整合式机柜解决方案。近年来由于云端运算成为趋势潮流,因此在2010ESBU正式更名为CCBU, 其首要任务就是要成为全球云端运算架构的硬件设计者与制造商,引导创新科技,从而研发节省能源和成本的高效能云端硬件平台,协助中大型企业、电信业者、和国际性的云端服务商建置云端数据中心。

爲了将创新科技更广泛地应用在云端领域,并开发各种产品以符合云端多种应用架构,CCBU拥有超过600位的专业工程师,致力于企业用IT设备的技术研发,另一方面,在广达计算机庞大又有系统的体制支援下,CCBU藉由广达既有的代工制造能力、快速供应链网络、完善的售后服务流程以及广布全球的运输通路,能更有弹性的实时处理客户意见,提供稳定而高质量的产品。 因此多年来CCBU已成功的为许多全球性的大型数据中心和跨国企业开发出领先业界的客制化商品,深获客户信赖与好评,并逐渐在服务器市场打响广达计算机CCBU的名声。

CCBU提供各种数据中心所需的IT硬设备,从单机服务器、储存设备、企业用网络交换机到高度整合性的机柜解决方案,都可以为客户提供完整云端架构的咨询和客制化最佳机房的服务,以达到节能省电又能发挥机房最大效益的最终目标。CCBU将持续扩展广达计算机在全球云端产业的知名度与影响力,强化对客户与合作伙伴的长远承诺,并致力于发展更先进的云端技术,在未来创造更多可能性。

广达从笔电代工转型成为服务器巨人

进入物联网时代,企业要想切入某个领域当要角,必须以生态系的全面性策略思考,找出最适舞台,并建立新的知识和能力,才能创造自己的新价值和优势...

第一名的光环往往成为企业转型时的负担。就在台湾多数的电子业仍陷在转型升级的焦虑时,从上个世纪末便已是全球笔电代工市占第一的广达计算机,却已华丽转身跃上了云端。

广达旗下销售资料中心软硬件解决方案的自有品牌──云达科技,已经以QCT品牌,成了资料中心芯片霸主英特尔的服务器合作伙伴。在资料中心领域,广达的对手已不再是纬创、英业达等代工厂,而是联想、戴尔等国际品牌。

我们一九九九年是世界第一大的笔记型计算机(代工厂),但那是大学毕业而已,现在我们经过多年努力,拿到云端的第一名,这是我们的博士学位!广达计算机董事长林百里二〇一七年在该公司家庭日上开心的宣示。

一头营收近兆元的巨象,如何从样少量多,毛三到四的笔电,走到少量多样,毛利率平均有九%的服务器领域?

我们已经努力了好久好久!广达资深副总经理暨云达总经理杨晴华回忆,大约二十年前广达正攀上笔电代工顶峰时,林百里便已不满于现状,看好未来网络普及,高毛利的服务器将成为计算机业重要战场,因此布局该领域。

但广达真正在资料中心立足的第一步是二○○四年,杨晴华接掌该事业单位后,推着广达走出一条高难度的差异化道路。

当时资料中心产业内的厂商只能做好资料中心三要素:服务器、存储、网络交换器的其中一项。杨晴华为了垫高竞争力决定水平整合,自主研发这三项产品,提供客户一站购足服务,我们这做法让我们在市场上非常独特,这就是我们的竞争门槛。

靠着此举广达领先同业,跳过惠普、戴尔等品牌厂,直接替Google、脸书等巨头代工,开拓出较高毛利的白牌服务器市场。

过程中除了得在研发下倍数的功夫,更重要的是得从单点、片段的思考,进化成面面观的思维。得站在客户立场,自行规画完整的架构。以前我们只习惯做脚或身体,但不知道怎么组起来变成一头大象,一路参与转型的广达副总经理谢立峰进一步比喻,我们还得知道大象的草原哪里有水草、哪里有危险,要了解整个生态系。

此外组织内更得加入代工时期从来没有的角色。例如由资深工程师转任,能自行开出产品规格的架构师;掌握客户与供应链技术蓝图的产品经理;就连业务能力都得升级,不再只是跟品牌窗口维系关系,而得说故事、画愿景,以前我们其实不知道怎么卖东西给客人。谢立峰坦承。

白牌服务器领域做到最大后,广达于五年前再一次跨出舒适圈,进军软件,以子公司云达科技推自有品牌QCT,提供软硬整合的解决方案。

一个做了硬件代工二十四年的公司,要跨足软件,且发展自有品牌,就像一个人到了中年要开创第二人生一样困难。你过去成功的因素,往往是未来失败的主因。杨晴华表示为了不让广达的硬件文化压过软件,他将软件人才放在独立的子公司云达,并在广达的硬件脑遇上云达的软件脑磨合上,特别费心。

为此杨晴华亲自跳下来搭桥,每周召开不只一次会议让硬件与软件部门面对面沟通,亲自摆平双方矛盾,持续超过一年,。点要让大家理解,彼此的利益是一致的,大家是不是想过得更好?

基层的磨合之外更难的是这群硬件代工出身的经营者与高阶主管,如何打破自己的惯性思维?

杨晴华开玩笑的说这就象是成立一个新兴教派,重点是身先士卒,再由上而下不断洗脑。 谢立峰回忆,二○一一年,林百里便请了管理顾问替主管上课,持续约一个月的工作坊,每周让大家针对各种云端议题讨论。我心胸突然开阔,知道我们有机会跳脱代工。

工作坊结束后林百里与广达副董事长梁次震更亲自督军,每个月与杨晴华共同主持会议,充分展现转型决心。

没有戏剧化的V型反转、也没有起死回生的故事,广达今日在资料中心领域的成绩,是二十年来一趟不断改变自我定位的旅程。你不觉得很兴奋吗?有机会能赶上一个新趋势、新时代。建立自有品牌的脚步还没歇下,杨晴华已经望向5G与人工智能的资料中心大时代,要再度启程。

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