客户是我们最大的老板，如何将客户服务做对、做好，是圣侨的经营核心；圣侨资讯副总经理杨于仪坚定地说。成立于1994年，当时HD高画质影像才推出，圣侨资讯就将精致化影像导入制造产业，成为台湾制造工业影像行销的先驱，成为该领域领导者。
总公司位于台中的圣侨资讯，专营数位化内容多媒体行销服务，为客户进行展览、网路、国际市场等三大行销规划与视听摄录影像传达，以及资讯科技开发等五大领域串连。圣侨根据专业分工的理念，设有视觉设计部、网路行销部、行销策略顾问部、行销企划部、资讯研发部、国际贸易部；另有业务部、客服部和文创事业部做为公司的前锋与后台。
圣侨有七成客户是机械产业，主要为工具机暨零组件厂商，另外也协助房地产做宣传影片、网页建置等。以产业媒体的角色，圣桥协助企业品牌暨产品行销规划及设计工作，结合不同艺术视觉、多媒体影音专业技术人员，包括专案规划、专案管理、国际行销、多媒体影音制作、公关宣传活动、文创行销等，目的是让国际看见台湾产业与产品。
这样的核心理念，从走入圣侨大楼中就可发现。在一楼大厅摆放着不再使用的高空悬臂架，这是在空拍机还不盛行之前，圣侨斥资购买的高端拍摄器材。
多年以来圣侨协助美国、台湾与中国大陆等超过千家厂商开启全球外销贸易的大门，除了耗资数千万元采购Full HD与电影级RED-4K影片拍摄所需的摄影设备、调光设备等软硬体之外，透过无限速的网路串流技术，让全球买主在第一时间内，可以不受到时间和空间的限制，透过网路，彷彿跨越时空进入厂商的公司或是工厂，参观每一项产品。
杨于仪说云端科技是时代趋势，圣侨作为专业工业媒体角色，透过云端技术的速度与全球资讯串连，结合影像摄影等，才能让采购者在短暂的视觉接触中，取得大量丰富的资讯内容，因此圣侨的云端行动商务系统，也成为公司一大主力产品。
2008年起圣侨公司持续扩大服务至国内食、衣、住、行、育、乐相关产业，为企业提供接轨国际市场的整体行销规划与服务。提供包括企业在视觉设计、宣传影片、CF影片制作、云端运算技术的APP整合应用，以及国际整体通路布局规划等，协助台湾厂商开发全球市场、提高国际曝光率。
拍摄机械厂商时，导演必须对于机械产业的研发、主力产品和制程十分了解，必须深入机械领域，知道客户经营此机械的目的，还有可呈现的优势在哪，在短短三分钟的画面就能向买家说明一切。
杨于仪笑着说，拍摄时也遇到不少状况，比如拍摄团队使用空拍机，曾因为厂房出现讯号干扰，空拍机突然失去联络讯号，直接掉进铸造炉中。
2012年圣侨将服务领域扩展至文创产业，成立文创中心，希望藉由分享与共享创意平台培养更多创意人才；该平台大量引进艺术、人文等元素，导入服务设计与影音创意。
杨于仪说当初成立文创中心，目的是希望留下创意人才，所以邀请各地着名讲师，如萧青阳、林磐耸等文创界大师来台中上课，要让台中创意人才不用坐高铁到台北也能拥有一样的师资；圣侨也会让公司员工上课，成为内部教育训练，藉此讲座学习创意产业的精髓与内涵。
圣侨以大量人才与设备投入文创事业，能让文创中心在短短四年内，成为中台湾最聚焦的文创资源聚集地， 让文化创意在商业领域中不断开枝散叶，提升创作质量。
文创中心除了致力于艺文推广、讲座举办之外，更在去年11月以委外经营模式，进驻经营台中的历史建筑台中放送局，规划不少生活、美学的活动与展览，杨于仪表示，希望能将台中放送局打造为台湾中部的文化与创意的美学放送基地。
为了善尽企业社会责任，圣侨2013年开始启动岛屿文化耕作计画，杨于仪说要让团队走进台湾离岛与偏乡，了解各地区人文风貌，结合创意、艺术与设计，展现文化深处的故事，希望让更多人看见台湾。
圣侨资讯走了一条与业界很不同的道路，就是选择工具机产业作为公司主要客户，这是因为圣侨资讯总经理陈柏钧性格低调，有感于「为了想要讨好所有人，将会无法讨好任何一个人」，圣侨决定先以单一产业顾客为主要目标市场，再复制到其他产业，这样的思维与做法，不但协助台湾工具机产业走到国际，也让圣侨成为台湾的隐形冠军。
陈柏钧选择工具机，是因为圣侨要做的是品牌服务与品牌行销；然而20多年前的台湾工具机产业，正积极推广国际市场。工具机又称工作母机，是一切机械之母，也是制造业的基础，汽车业与电子业则为工具机最大的两个市场。
1997年以前台湾工具机产业的第一代创业家多数以技术背景出身，在行销上采传统方式；陈柏钧说，当时向机器公会了解后，发现公会希望提升台湾工具机产业的外销比例，圣侨则愿意提供机器公会针对工具机产业会员厂商的服务。
由于工具机体积庞大，往往无法在展会上完整呈现，出国参展花费又十分惊人，因此圣侨以互动式参展专刊，结合网路模式，从最早电子型录、影音、到现在的云端行动商务，为客户到国际各大展会代展宣传。
圣侨成立22年来厂商黏着度强，七至八成的客户都是从圣侨创业的第一年，跟着圣侨一起成长，也因此陈柏钧颇为重视人才培养和管理。他认为，公司最佳的资产是员工，如何将对的人放在对的位置，是企业最大的课题。
圣侨副总经理杨于仪表示，公司曾有担任总机柜台接待的员工，经过争取，从小助理开始学起，最后成为平面设计师，这也是公司开放让员工争取内部专业提升的机会。
在五、六年前陈柏钧名片上都是挂经理，某些员工职称反而比他还高，因他认为头衔不重要，做好客户的事情才是重点。后来组织慢慢变大，员工也变多，开主管会议时才请陈柏钧将职称正名为总经理，这也显示陈柏钧不爱出锋头的低调性格。
圣侨资讯于前年推出B2B企业专属的「云端行动商务系统」，圣侨资讯副总经理杨于仪表示，台湾工具机目前在市场竞争面临新的挑战，导入云端，网路的无国界、零时差可以让经销代理商直接看到机器，协助业者前进国际舞台，做到「所思即所见，所见即所得」。
云端行动商务系统也因产品创新性与独特性获颁年度创新设计奖殊荣，是第12届金炬奖届获奖者中唯一以B2B产业行销服务结合云端创新商业模式获奖的企业。
圣侨资讯总经理陈柏钧表示，圣侨资讯20年来为制造业客户提供国际整合行销服务，近年他发现B2B客户有云端行销的急切需求，却没有一套可以针对国际行销的云端整合行销系统工具。
这套系统由圣侨自主研发，以全球买家为中心，提供多样化的互动功能及行动传播方式，结合行动官网、多媒体图文推送、影音串流、智能编辑、智能关键字客服等技术，提供台湾最创新的B2B行动商务规划。 透过行动装置App和实体通路的合作，全球买家只要进入企业所建置的专属云端行动商务系统，就可获得完整的企业与产品资讯，完全不受限于传统展会的时空限制。
该系统还提供多国语系浏览及导读功能，带给全球买家零距离的服务，有效增加B2B企业的来客数，促进企业与全球买家的互动，推动订单成交机率，提升国际竞争力。
彰银表示，圣侨优势在于其团队阵容拥有来自平面广告、网际网路、多媒体设计及4K影片制作等各领域专业好手，以整合动、静态媒体的行销力量，提供客户完整的创新行销服务解决方案。
圣侨在国际整合行销服务的范畴涵盖云端行动商务、网路、展览、国贸及网路影像等各领域行销，可为客户量身打造一贯化的策略，大幅提升行销效益。
彰银指出，近年来台湾文创产业蓬勃发展，各地区都拥有相当丰富的文创资源，圣侨亦持续深耕创作能量、积累多元的产业经验，并为使社会注入更多美学与正面能量，进一步发展将文创元素整合在地资源的经营模式。例如，圣侨去年承接台中市政府「历史建筑台中放送局营运移转案」，成功将老建筑重新赋予新生命力，成为当地新兴文化地标。
当时圣侨采取数位影像的方法记录，配合云端科技应用，创造跨越时间与空间的特性，利用视觉、听觉及体验等多重感官，呈现台湾文化创意多面向的人文艺术，除了有效地将台湾文创推广至国际之外，更进一步将文创落实于生活中，提升国人生活品味与质感。
此外该案也促进在地社区与新创聚点的串连，将台中放送局的历史建筑形塑为重要的文化孵育基地，这也是圣侨完美运用其整合行销能力的最佳案例之一。
圣侨不仅对外网罗各领域的行销好手，对内更重视内部人才的培育及养成，将管理者最重要的职责定位在振奋、创新及自由工作气氛的营造，并鼓励内部员工广伸触角、在职进修，以不断并发创新的火花，奠定圣侨在产业的领先地位。
