工具机是所有工业制造的源头设备,也是对景气反应最敏感最激烈的一个先行指标产业。因此工具机大厂从去年第三季起,就接连传出海外接单骤降的噩耗。根据工具机公会统计今年一月到四月的工具机出口金额约9亿9600万元,已相较去年同期衰退达一成。其中大陆这个台湾工具机出口占比达百分之二十七的第一大市场,也以跌幅逼近百分之二十七,高于所有出口国,是拖累台湾工具机出口表现的头号凶手。
营收规模名列台湾工具机前五大整机厂的台中精机,董事长黄明和曾率领这个六十五年的老企业安度数波景气危机,也曾因判断失误导致企业爆发财务危机下市,最终历经十五年重整才浴火重生,这让他有高人一等的危机意识。
台中精机,成立于1954年,董事长黄明和,主要产品包含车床、加工中心机、塑胶射出成型机等,成绩单2018年营收约80亿元,地位台湾前5大工具机整机厂。
在黄明和眼中贸易摩擦是比金融海啸还严重的一大危机,黄明和说:这时候别讲成长,先讲生存。没有人知道景气未来会好、会坏,但我失败过,宁愿危机意识强一点,先做最坏的打算与最好的准备,先求活下来再说。
过去台中精机爆发财务危机的一大原因就是不景气,还逆势削价抢单。最后导致大量库存与始终收不到钱的呆帐,压垮企业财务。
这回黄明和第一时间就嗅到不对劲,先是顾客询价与采购的意愿降低,到今年以来客户开始不付订金,还要求两年分期付款,同业更趁此时降价两成削价抢单,并且送机器,还包两年风险。这些昔日曾让台中精机几乎垮台的警讯,黄明和再熟悉不过,因此他立刻对业务部门下达不准削价抢单的禁令。
黄明和并立刻展开内部压力测试,直接模拟二零零八年金融海啸、台中精机接单最谷底的情境,做好忍受订单掉一半也要能活、少亏为赢的最坏打算。
台中精机黄明和计划用三招,带领台中精机度过这次寒冬:现金流健康第一,戒掉人情进料。说服65岁员工退休,促进人力汰弱留强。不要拚价量,转攻客制化高毛利市场。
黄明和经营企业首重现金流,他会先看成本结构,以工具机整机厂为例,占比达7成的是原物料、零组件的采购最重要。过去最惨的状况是当业务部不再接低价订单,但采购业务却因为与供应商的人情关系,没办法第一时间把进料的水龙头关紧,最后过度进料导致库存压垮财务防线。
第一时间台中精机就明确订出最后进料量与时间,之后就不准再进原料,它不只明令采购部挡料,还会同时要求财务部:若超量进料就不准付款,要求厂商主动回收原料否则收租金,无人可被通融。这决策看似铁血且不顾人情,但黄明和说:中心厂是一人对众人,一家协力厂多十万元,一百家就是一千万元的负担,这会拖垮公司。
台中精机的第二大成本是占比约两成的人事成本,以去年来说约八百人的员工规模,年资接近与超过二十五年的老员工就约达两成,加上传统制造业照顾员工的思维下,有稳定的加薪与升职,一度出现课长多达一百位以上乱象。
正准备接班的黄明和大女儿、台中精机董事长特助黄怡颖直言,这不仅有冗员过多、工作效率不彰的问题,新旧人才无法有效流动,也让台中精机的智慧制造梦,遇上空不出位置引进新脑袋的难题。
一场贸易摩擦让台中精机决心趁此汰弱留强。只是他是如何说服老员工优退呢?黄明和说:我让他们(老员工)现在退,比以后退领得多。黄明和解释台中精机的薪资结构中有两成是浮动的业绩奖金,而劳退的月退俸计算,取决于退休前一年的平均薪资,也就是说老员工在景气好的时候退休才能领到最好的月退俸,一旦景气翻转,反而对老员工的退休不利。
因此去年下半年,他就抓紧时机点亲自上阵,一一向老员工解释利害关系,让他们理解我不能选在最坏的时候,让老员工退的责任感,最后他们几乎都接受,配合公司办理退休。
黄明和进一步说明,现在刚好又处于二代接班的关键时刻,因此虽然劝退人选是由黄怡颖与人资部订出指标评估与决定,但却必须由董事长当坏人才行,理由是我来砍,他们比较没话说,同时比较不影响企业接班的内部和谐。
但机械业普遍都有老师傅经验难以传承的问题,此刻劝退老将难道不会造成战力下滑?黄明和说针对公司仍有一定战力的老将,公司会在他们退休后以顾问等职位回聘回公司,虽然后者减薪一成到两成,但因为他们仍能兼领月退俸反而还因月收入增加,对公司更有向心力。
去年结算下来台中精机在阻力最小下,顺利精简下约一成人力、省下每月约三百万元的人事开销,黄明和抓紧今年上半年的最后黄金时期,还将推动一波人力精简,要再多争取百分之五到百分之十的人力空间,来导入资通讯人才乘势加快智慧制造的升级脚步。
他最后的终极绝招,就是拚客制化抢全球高毛利订单。黄明和说现在他不接只拚价、拚量的订单,他要拚的是高毛利的客制化订单,最具体的就是该公司从二零一三年就上线运作的顾客创值应用中心,这是从刀具、程序、加工效率到产能分析,及自估时、稼动率、自动化设备到产线设计,再从最节省成本的角度,帮客户做最适切的生产设备规画的单位,历经五年多的转型布局,已经使台中精机的客制化订单占比超过七成,而且比起传统订单利润高至少两成。
此外为了因应少量多样化的生产转变,黄明和还投资三十五亿元,在台中精密园区二期买下约九千四百坪土地,正在兴建全球营运总部与智慧化工厂,预计最快今年第四季就能落成启用,让客制化战力再升级。最坏的打算,与最好的准备其实并不冲突,唯有两者兼备企业才得以在这波寒冬中突围,甚至升级。