传统产业该如何转型？如何才算转型成功？这个问题至今没有答案，一间位于彰化的锌工厂，正在摸索属于自己的方向。
在产业板块剧烈位移的年代，过去曾经撑起台湾经济奇迹的制造产业迅速褪色，各产业的经营者各显神通转型求生，有些移往生产成本更为低廉的中国与东南亚，有些则是建立往更精密的方向走去，拉高竞争门槛，另一个选择，则是从代工转跨入品牌。
在许多传统工厂老板的想像中，代工与自有品牌只有一线之隔，好像加上设计、包装、贴上新的Logo，就可以自称是品牌了，只要能跨越这条线，辛苦生产制造的商品不再被品牌客户赚走大部分的利润，自此鸢飞鱼跃。只是多年来许多工厂前仆后继走上自创品牌之路，成功者却屈指可数。
位于台湾中部彰化县的致兴金属，是一家专注于锌合金产品设计开发制造的家族工厂。相较于银、铜、不锈钢，一般人普通对锌感到陌生，但是锌合金延展性好、易塑型，经过加工处理之后，可以广泛运用在各种生活用品上。
2014年在第二代张淑贞的推动下，致兴金属创立属于自己的设计居家品牌“no.30”，因为在元素周期表里，锌的原子序号为30，这个品牌承载着张淑贞与父亲的梦想，用自家最引以为傲的锌合金加工技术，做出仿佛精品般的烛台、开瓶器、纸镇等日用品。
目前这个新生的品牌有了一些初步的成绩，包含获得红点设计奖，被全球权威潮流指标 WGSN 评为“台湾最值得注目的家饰文具品之一”，以及进驻指标设计杂志 wallpaper* 线上商店，新的合作通路与第二季产品也正在规划进行中。
传统产业究竟应该如何转型？如何才算是转型成功？这个问题至今仍没有答案，所有人都像是摸着石头过河，自2008年就回家族工作，近10年下来张淑贞也还在摸索属于自己的方向，她曾经陷入死路，惶然无措，也曾忍痛将呕心沥血的成果打掉重来，但是她始终没有失去希望。
张淑贞带着我们参观工厂时，对着地上闪烁着清冷光茫的锌合金碎屑笑着说，因为抛电镀后的锌合金平滑晶亮，非常美丽，小时候她还以为家里做的是昂贵奢华的珠宝饰品，长大才知道原来自家做的是价值天差地远的各式锌合金配件，从欧洲高价厨具的旋钮到美国古董车的后视镜框及车牌，虽然广泛运用各式工业及建材零件之中，但是配件永远是配件，无法独立存在，也无法被人看见背后的工艺技术。因此让更多人认识锌的美好之处，成为张淑贞心中的一股执念，支撑着她走过这10年的转型之路。
过去40年来，致兴金属工厂历经过订单外移、国际锌料大涨数倍的波折，除了咬牙苦撑，张淑贞的父亲张庆义也陆续引入现代化的管理制度及拉高技术门槛，直至今日致兴的订单仍源源不绝，持续成长。
“但是 OEM 做久了，就会想做自己的东西啦。”张庆义笑得腼腆，他是女儿口中的乡土小博士，也是外贸协会老师口中的生错年代的行销人，虽然做的是看似呆板无趣的代工制造，但是张庆义的脑袋非常灵活，脑中充满天马行空的想法，他其实发明过非常多产品，从清洁用品、哑铃到各式挂勾，都由工厂自己设计、生产、申请专利，但是放到市场上，为什么东西总是卖不出去？
张庆义希望读国贸的张淑贞帮忙推广销售，但是两代人之间的想法却有巨大的差异。例如张庆义觉得市面上的挂勾都长得一样，所以他做了一个可爱的海马挂勾，“但是然后呢？我们要怎么把这个东西卖给别人？”张淑贞无奈地分析，通路不会只买一个挂勾，有没有系列产品？要推广到什么类型的通路？那个产业及市场有什么样的需求？不同的目标族群，相对应包装及行销曝光的方式都不同，“没有完整的规划及管理系统，我要把东西卖给谁？”生产一个产品，前置的模具开发、样品生产等工作非常繁琐漫长，但是辛苦做出来的产品最后只能堆在仓库，不只浪费，也一次次打击自己的信心与热情。
“很多传产老板都像我爸爸一样，用代工赚到的钱在养自己的兴趣，但我觉得应该要想办法让兴趣也能赚钱。”2008年回家帮忙后，张淑贞与父亲试着转换思维，他们设计出一系吸盘商品，独特的结构可以让吸盘本身的荷重及安全性大幅提高，也透过设计让外型更为美观，从 LOGO 设计、命名到包装都由张淑贞操盘，也去了很多地方参展，但是却一直都没有订单，直到后来其中一个挂勾卖进了日本邮购市场，至今已卖出近40万个；后来另一个品项也卖到德国，也卖了10万个。
看似成功了，但是张淑贞却从中看见巨大的盲点与危机。同样一个挂勾，经过日本厂商的行销与包装，主要卖给需要帮宠物和婴儿洗澡的消费者，因为可以随意拆缷、调整位置高度，不需要时就可以收起来，“其实是日本找到了这个商品的市场，不是我们。”
张淑贞才发现，虽然自己想做品牌商品，但是根本没人要卖这个品牌，最后只能挂上别人的牌子卖出，利润不高；再加上工厂距离终端市场过于遥远，他们根本不知消费者要的是什么，只能盲目地做自己觉得好的东西，开发了10项商品，最后只有其中几样被挑中，再透过别人的方式行销包装卖出。
转型的第一步遇到了问题，张淑贞开始频繁参加各式讲座及课程，也将这些讲座的录音档分享给父亲，父女两一起学习吸收新知，希望从中找到解方，在这个过程中，她认识了许多不同产业的品牌与设计师，也开始思考如何运用自家工厂过去累积的制造开发技术发展自有品牌。
张淑贞曾与一位台湾设计师合作，发展出“锌美学”品牌，产品包含餐巾纸架、盘酒架、花瓶及花盘。“设计师觉得我们工厂的技术很厉害，所以产品要挑战技术性的东西，将我们的优势发挥得淋漓尽致。”张淑贞听了觉得满腔热血，尽管因为设计过于困难，工厂在生产时碰到许多瓶颈，最终商品成本非常高，但是当她带着样品前往东京、伦敦、巴黎等地参展，才发现前方是更巨大的高墙。
“我第一次去巴黎冲击很大，因为之前在台湾，大家都说我们做得很棒，以传产而言算很不错了，但是到了国外根本没人会同情你，你就是必须跟在场的所有品牌平起平坐，在那样极致精致、极致奢华的地方，我们的东西根本没人看得上眼。”张淑贞当时非常痛苦，应该停下来吗？可是在锌美学投入的前置设计、开发制造成本已经非常惊人了。继续往前走吗？但是这个品牌根本就卡住动弹不得。
有整整一年的时间，张淑贞一边参展，一边寻找具备品牌行销专长的合作对象，希望能找到理念相同的人一同将死结打开，让锌美学可以持续前进。在台湾创意设计中心的转介之下，张淑贞因缘际会认识了专门协助传产中小企业转型与品牌设计的 Five Metal Shop 设计总监陈靖雯，她与张淑贞谈的第一件事，不是产品、市场、行销，而是品牌。
陈靖雯认为，过去在代工模式下，工厂最重要的就是接受客户的指示，在对方的要求下以最低成本生产出最佳品质的产品；但是唯有设定自己的标准与价值，并有能力行销这个价值，才是自有品牌应该具备的能力。
而锌美学当初只是从产品的概念出发，后续的企画、行销、品牌形象与定位都不清楚。陈靖雯与张淑贞沟通了半年，经过不断的讨论、观察与分析，陈靖雯建议从品牌的角度思考，一切从头开始。
将过去几年来的努力及上百万的投入归零，是个艰难的决定，但是张淑贞与张庆义的信念非常坚定。陈靖雯规划了一个策略会议，邀请合作的设计团队 Office for Product Design 飞到彰化与张淑贞父母面对面讨论，从品牌的核心、产品的规划、目标市场、消费样貌与使用习惯，甚至是企业文化与产品的感性价值，在两天一夜的讨论中逐勾勒出 no.30 的样貌。
no.30 是一个从锌合金出发，结合陶瓷、不锈钢、玻璃等复合材质的 Home Deco 品牌，既能展现致兴引以为傲的锌工艺技术，也为产品增添了不同材质的趣味，目标锁定全球高收入、追求生活品味的消费者，在张淑贞的想像中，这是一个让锌合金放在精品家饰店品牌也毫不逊色的品牌。
第一波推出的产品包含收纳盒、烟灰缸、烛台、开瓶器等的桌上系列商品，在设计上，锁定简约却精致的北欧风格，融入经过转换的东方语汇，例如长得像灯笼的防风烛台，设计原型来自于亚洲灯笼，口吹玻璃与底座的结合让这个看似纤细的产品不只能在室内使用，也可以放在阳台、屋顶等户外空间。除了产品之外，从网站、包装、照片拍摄到展场设计，都希望打造出符合欧洲美学、但又带有东方风情的品牌调性。
随着品牌形象、产品规划更加清楚一致，no.30 发表后的回响颇为正面，到国外参展时也吸引了许多买家，除了进驻英国 wallpaper* 线上商店，也可在美国、巴黎的选品店看见 no.30 的踪迹。
目前 no.30 有两个重要的合作伙伴，除了负责品牌形象管理与协助设计产品开发 Five Metal Shop 之外，自今年开始，张淑贞也邀请玮拓设计整合公司的设计总监陈瑞士担任顾问，协助 no.30 的销售业务推广。
陈瑞士过去曾协助皮鞋代工厂力大皮革转型，创立皮制动物家饰品牌“Zuny”， 对于传统产业如何跨入自有品牌、与消费者沟通有深厚的经验。他认为 no.30 以少见的锌合金切入市场，在品牌定位与产品规划上都有很好的开始，接下来将锁定欧洲作为重点推广市场。
若问张淑贞与张庆义，既然代工做得这么好，为什么坚持要做品牌？代工与品牌之间的差异是什么？他们的初衷始终如一，就是希望让更多人认识锌合金的美好，当然在这个过程中，也有着分散风险的成分，“常听到大家做品牌的理由是本业的订单变少了，想做点不一样的东西，但是做品牌救本业这件事根本缓不济急，除了要有十足的耐心，也可能根本救不了本业。”张淑贞说。
“所以我们要在订单正常的时候，赶快去走一条新的路出来，等 OEM 已经快不行，快做不下去了，再想做自己的东西就来不及了。”张淑贞父女将过去40年代工中累积下来的宝贵技术与经验，转化成为主动的力量，注入自己的品牌之中，“所有的投入都可以一直成长，时间久了，就会变成你自己的东西，这种感觉很好。”
