走进位在台南的沙仑工业区,在众多低矮厂房中一栋具备现代感的玻璃帷幕大楼如地标般映入眼帘,这里是全球首屈一指的运动眼镜厂华美光学,包括Adidas、Julbo、Shimano等国际龙头品牌都是它的旗下客户。华美光学在全球市占高达15%,近年更成功挺进上游镜片制造,以自有品牌抢进矫正镜片领域,跃居亚洲唯一具备矫正片技术的专业运动眼镜厂。
1978年创立的华美光学为台湾老牌眼镜厂,创办人陈祯华以佛具起家,因拥有塑胶射出技术跨足太阳眼镜制造,1997年在台工厂由第二代,即陈祯华的次子陈志铭接棒,20年来历经多次转型创新,如今不但是年产1500万支镜框、2000万片镜片的全球专业运动眼镜厂,更将品牌使命定调为全方位的户外视觉管理,挺进上游的矫正镜片的研发和制造,成为全球首屈一指的运动矫正眼镜生产商。
将时光倒回1970年代末期,当时日圆大幅升值,原本集中在日本生产的太阳眼镜成本高涨因此转进台湾,主要集中在台南一带,眼镜工厂林立,当地也因此享有眼镜窟美名,一度让台湾跻身眼镜王国。华美光学就是在这个时代背景下发迹,起初从家人即员工,客厅即工厂的家庭式工厂开始做起,一家四口接起外销订单,随着繁忙的外贸网络热销欧美。
华美光学陈志铭笑着说,那段时期可说是台湾眼镜业黄金十年,尽管代工价格低廉,做的产品档次也不高,但直到1980年年代末市场仍供不应求,成为当时创汇主力。
不过大陆制造崛起,扭转台湾眼镜王国命运,台湾眼镜制造厂掀起外移潮,华美光学也将主要生产移往大陆,由陈志铭的兄长打理,他则接掌台湾事业,在产业聚落崩解、成本优势丧失的恶劣条件下,面对转型挑战。
当时30来岁的陈志铭重新检视自身所拥有优劣条件和市场趋势,从中找出活路。他回忆当时产品包括金属镜框和塑胶镜框的太阳眼镜,根本是包山包海,有一次到日本考察,发现自家所做的产品也不差,但都放在店家外的花车折扣促销,就是没办法和品牌产品一样摆在专柜平起平坐。
不服输的他回台湾后立即着手变革,专注在自动化程度高,在生产上较具利基的塑胶镜框制造;另则是有鉴太阳眼镜在成本上没法拚过大陆制造的产品,便转攻更专业的运动眼镜市场,引进3D计算机辅助设计,并建置研发中心和智慧化产线,靠着专业设计与制造技术,和国际一级代工厂一较长短。
历经十多年打拚陈志铭领军华美光学从路边摊的太阳眼镜代工厂,成功转型到专业运动眼镜研发制造,打进国际龙头品牌供应链。到了2001年陈志铭更大手笔并购澳洲自行车专业眼镜品牌720armour,华美光学朝国际品牌之路迈进。
成功打下全球运动眼镜ODM的江山后,陈志铭将眼光聚焦在台厂过去从未着墨的运动矫正片市场,由于运动眼镜强调包覆性,镜片曲度大,近视及散光镜片的制作难度极高,过去国际上仅有少数几家厂商能克服。不服输的陈志铭再度撩落去,2008年起投身自主研发制造。
为了加快研发速度,陈志铭和树人技术学院视光系进行产学合作。他表示当中最重要创新在于如何把光线经由镜片折射进入视觉感知的误差,即在光学中所谓菱镜效应降到最低,同时提高配戴者的舒适度及拉大视野广角,为这项技术成败关键。
华美光学首支运动矫正眼镜在2014年问市,陈志铭说尽管国外厂商运用不同解决途径也研发出类似产品,但自家产品的客户满意度逾95%,技术独步全球,也由于一开始就以亚洲人视力角度研发产品,特别适合亚洲人配戴,可说是独门利基。
台湾近视人口占成年人的八成左右,其中一半仍戴传统矫正眼镜,当中有运动眼镜需求的人口估百万人以上,加上有能力制作矫正运动镜片的厂商国内仅华美光学一家,可说独霸市场,未来还可挟符合亚洲人视力矫正的技术优势,抢攻其他亚洲市场。
华美光学跻身全球主要运动眼镜代工厂,并以自有品牌抢攻高曲度矫正片市场,前年启动扩产计划,在树谷园区2.5公顷的新厂区分三期陆续兴建完工,更有利建构产品完整性及垂直整合,华美光学去年营收突破10亿元大关,今年营收挑战20%以上的高成长。
华美光学为典型的家族企业,1997年不堪成本压力将太阳眼镜制造事业转移至中国大陆,由陈志铭与兄长分工,各自在两岸努力,走过近20年现在已发展为年营收逾10亿元的创新企业,但当初可是历经重重难关,才从无到有发展到现在光景。
陈志铭1997年接手家族在台事业时,正面临产线和客户的空窗期,其中半数以上产线转移到大陆,且客户也表明不再对台湾下单,华美光学厂内百名员工一时间陷入无米可炊的窘况,公司营收大幅衰退,1997年到2000年这三年间,营收腰斩不说,也陷入公司创立多年来的首见亏损。
面对前途一片茫然,向来不服输的陈志铭还是坚定地要留在台湾打拚,不得已情况下,只有裁员一途,他对那时和同仁一个个单独面谈的情景印象深刻,迄今刻骨铭心;然而那次的震撼教育,也让他对日后推动转型创新的信念更加坚定,带领华美光学冲出一条生路,不仅关乎家族荣辱,更是一种社会责任。
对于眼镜制造这种传产来说,推动转型大不易。陈志铭以过来人经验指出,当中最大的困难是很难吸引人才,当时华美光学规模小知名度也不高,又属传统产业,高阶人才都不愿意来。
为了克服瓶颈陈志铭带着团队向前冲,平日酷爱登百岳的他也发展出一套登山哲学,体力好的人得拉后面一把,保持一起到达目的地。他强调如果无法打个人赛,就得打团体战,把整体素质整体拉上来,让团体战力成为转型创新的动力。
为维持华美光学团队的创新能量,陈志铭刻意培养公司领导干部自己做决定的能力,他认为要把员工从优秀的团队成员变成将才,就必须学会勇于担责、发号司令,他时常刻意选在工作日登百岳,让手机收不到讯号;只要联络不到我,他们就必需自己做决策」;陈志铭笑着说。
陈志铭一手打造的团队力加上战斗力,使华美拥有特有的企业文化,亦让华美光学从当初百名员工发展到现在超过600名,并从一家手头产线、订单双缺的企业,成功跳出传产框架,跃居引领趋势的领导光学厂。
华美光学在董事长陈志铭领军下历经近20年打拚,自传统太阳眼镜厂转型为运动眼镜专业厂,再进一步向上游整合,华美光学成为全球少数切入运动矫正领域的光学厂,成功关键在于期间不断蜕变,勇于投入研发,找到利基市场,且推动员工分红,吸纳人才 。
陈志铭在接棒之初就面对转型的严苛挑战,也因此对内部管理及对外开拓市场,都需不断向上提升,他指出华美光学尽管是家族企业,但为凝聚向心力,自2011年起开始推动员工分红,每季分红比例高达获利的二成,这也发挥留才及吸引人才功能,员工流动率相当低。
为提升技术扩展市场,华美光学对研发投入也不手软,每年研发预算都维持营业额的3%至5%。陈志铭表示过去不断吸引国际级客户加入,技术才是关键,将持续投入资源,扩大研发能量。
陈志铭说过去身为传统产业,并没有所谓研发创新概念,只知道努力接单抢出货;不过一旦华美光学面对国际竞争,与高科技公司接轨等课题,就必须要把精进改善当作必修课,并落实在实际的生产和经营管理。